Agencia Granate, con domicilio fiscal en 1er Cerrada de Primavera #103 Edif. G Int. 2, Colonia Los Claustros, 76165, Querétaro, Qro. En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que la información personal recabada será tratada de forma confidencial, conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Datos que Recabamos

Los datos personales que recabamos de nuestros clientes y usuarios incluyen, pero no se limitan a: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, domicilio, nombre comercial, datos fiscales y de facturación, información bancaria (en caso de ser necesario para transacciones), datos de acceso (usuario y constraseña) a redes sociales, así como cualquier otro dato necesario para la prestación de nuestros servicios.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados con la finalidad de: 1) Contactar a los usuarios para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios; 2) Proveer los productos y servicios requeridos; 3) Informar sobre cambios o nuevos servicios; 4) Elaborar estudios y reportes internos; 5) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; 6) Facturación y cobro; 7) Evaluación de calidad de los servicios.

Transferencia de Datos Personales

Agencia Granate no compartirá los datos personales con terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los casos legalmente permitidos o requeridos por autoridades competentes. En caso de ser necesario transferir sus datos personales, se hará bajo los términos permitidos por la ley y con medidas de seguridad adecuadas.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, puede presentar la solicitud correspondiente a través del correo electrónico: contacto@agenciagranate.com. Su solicitud deberá incluir: nombre completo, motivo de la solicitud, documentos que acrediten su identidad y los datos que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales, jurisprudencias, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial o comunicado a través de los canales establecidos.

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